Au fil du temps nos gammes se sont enrichies. Chaque année nous proposons plus de 1000 références nouvelles afin de coller au plus près aux nouvelles tendances.
La plupart des bijoux sont des modèles originaux, que nous diffusons en exclusivité.
A côté de ces créations, nous proposons des bijoux intemporels (créoles, chaînes, bracelets et colliers avec des mailles classiques…) à même de répondre à une clientèle plus traditionnelle. Cette variété se retrouve dans les matériaux proposés tant en ce qui concerne les métaux : argent, acier, alliages laiton, bronze et étain argenté, doré ou plaqué que les composants utilisés : pierres véritables, zircons, zircons couleurs, pierres synthétiques et d’imitation verre (Murano et autres), strass (Swarovski et acrylique) etc… Cette grande diversité des produits, associée à des prix très étudiés, sont la certitude pour vous, professionnels, de trouver pour votre boutique des bijoux qui correspondent à tout ou partie de votre clientèle.
Cependant, aujourd’hui proposer des prix et des produits ne suffit pas :
vous servir au mieux est notre état d’esprit :
Notre constant souci de répondre aux attentes de nos clients nous amène à vous préciser notre politique en matière de service après vente.
Notre exigence de qualité et de service, afin de mieux vous servir, est chez nous un état d’esprit, aussi, nous nous engageons à traiter votre demande sous les 48 heures après réception de votre colis, afin de ne pas vous pénaliser.
Cependant, nous avons différents types de retour concernant nos produits. Dans un souci de clarté, veuillez vous reporter au tableau suivant :
ARTICLE SOUS GARANTIE* ARTICLE PLUS SOUS GARANTI |
ECHANGE STANDARD GRATUIT REPARATION FACTUREE OU ECHANGE STANDARD FACTURE PRIX NEUF – 25% + PORT |
POUR LE PLAQUE OR |
REPLAQUAGE GRATUIT |
MISE A TAILLE DES BAGUES ARGENT : - DIMINUTION - MISE A GRANDEUR - MISE A GRANDEUR AVEC AJOUT D’ARGENT |
(SOUS RESERVE)
6 € 6 € +2 € par taille |
*SOUS GARANTIE : Article livré depuis moins d'un an et d'une valeur supérieure à 5€ et sur les défauts de fabrication. Sont exclus de la garantie, l'usure normale et une utilisation impropre ou un défaut d'entretien. |
Nous attirons votre attention sur les points suivants :
Proposer des bijoux en les montrant sur un site internet permet d’avoir une vitrine des produits offerts mais toute photo a ses limites… Impossible de juger de la finition, de voir si le bijou rend bien en situation, d’obtenir un conseil …
Vous souhaitez voir nos collections, nous disposons d’un réseau commercial qui couvre tous les départements.
La Réunion est aussi visitée.
N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 73 33 18 33 ou bien via notre formulaire de contact afin que nos commerciaux viennent vous présenter l’essentiel de nos gammes. Le Luxembourg, la Suisse, la Belgique, Andorre et les régions frontalières de l’Allemagne peuvent également être visitées.
Notre politique commerciale n’est pas de multiplier les points de ventes là ou cela pourrait entraîner une gêne pour nos clients existants. Nos Commerciaux ou la Société se réservent le droit de ne pas donner suite à un contact.
BONNE VISITE…
Aujourd’hui Les Perles de Vénus c’est une équipe de plus de 10 personnes qui sont à votre service et vous souhaite une AGREABLE VISITE sur ce site.